Get Adobe Flash player

スキルチェンジチャレンジャー

イモリ(仮名)(平成26年入社)

前職について教えてください

前職は、金融系のカスタマーサービスのテレフォンオペレータをしていました。
毎日50~60本の電話を取りましたが、財産に関わる内容がほとんどであったこともあり、責任を持って一人一人のお客様の対応をしなければなりませんでした。

その反面、ご案内後にお客様から感謝の言葉をいただけた時には、やりがいのある仕事であると実感できました。
しっかりとした言葉遣いも学ぶことができ、良い経験になりました。

現在の担当業務を教えてください

自社で開発・運営している、アート情報サイトの運用を行っています。
運用と一言に言っても行う作業は様々であり、以下が主な業務となります。
 ・自社アカウントのSNSの更新
 ・サイトのデザインの改善
 ・サイト内のコンテンツ作成
 ・サイトのアクセス解析
 ・新規メンバーの指導

仕事のやりがいと大変なところを教えてください

私は今までマネジメントに関わる業務は行ったことがありませんでした。
他人にわかりやすいように教えることの難しさを痛感したことと、チームメンバーの教育に時間を費やしすぎて自分の作業時間が取れず、思うように作業が進まないところが大変ですが、サイトの内容が充実していき、ユーザからの暖かい言葉が聞けることに、やりがいを感じています。

今後の目標や夢を教えてください

システムエンジニアとしてテクノコアに入社した私は、現在の運用の業務に携わり、Webデザイナーという職業にも興味を持ちました。
近い将来、自分の納得のいくデザインで、誰かを笑顔にするアプリを開発・リリースしたいです。

休日の過ごし方は?

バイクや車に乗るのが好きなので、休日はドライブをしていることが多いです。
バイク(250cc)は手放してしまったのですが、近い将来、大型二輪免許を取得して大型のアメリカンバイクに乗りたいです。

転職者へのメッセージ

テクノコアに入社する前は、システムエンジニアが具体的にどんな業務を行っているのかすらあやふやでした。
Excelもまともに使えずブラインドタッチもできませんでしたが、入社後に二ヶ月間の研修を受け、私は生まれ変わりました。
ITについての知識がほとんどなかった私でも、テクノコアの教育事業部である AxiZ の講師の方々にわかりやすく研修を行っていただけたおかげで、エンジニアとしてECサイトの開発に携わることができました。
テクノコアは、新しいことに挑戦しようと考えている方にはピッタリの職場だと思います。

これを読んでいただいた皆様と共にお仕事をできる日がくることを願っています。